domingo, 12 de agosto de 2012

Administración Estratégica


¿Para qué? Muchas de las empresas con éxito actualmente en todo el mundo, lo han logrado gracias a los planes estratégicos que han creado sus gerentes en cada una de las ramas de la organización.
Esto se debe a que con objetivos claros y bien orientados con ayuda de una excelente estrategia, se crean beneficios para las compañías con respecto a la competencia, sobrevivir en el mercado, prosperar y aumentar la eficacia; todo esto previamente planeado y diseñado con una buena estrategia.

Para ayudarnos a crear una buena estrategia organizacional se deben de seguir estos 9 pasos:

1.      Identificar una misión, objetivos y las estrategias actuales de la organización:

Se debe tener sumo cuidado al plantear la misión de la organización ya que esta es la que guía a la empresa, es lo que dice en que negocio estamos e identifica el alcance de nuestros productos o servicios. Al igual, con los objetivos se debe tener cuidado, ya que deben estar bien planteados, deben ser medibles, claros, alcanzables, desafiantes, realistas y coherentes.

                                           2.    Analizar el entorno:

Enfocarse en averiguar qué hace la competencia, qué leyes nos afectan, qué desean los clientes, cómo es la oferta de trabajo… Para obtener esta información no es necesario espiar; el solo hecho de observar y analizar el material de promociones, preguntas planteadas al personal, boletines de prensa, archivos e informes, noticias en periódicos e internet o también en  bases de datos como Nexus y Knight-Rider podremos obtener la información necesaria sobre las empresas.

Tener claras estas tendencias del entorno nos ayudan a anticipar e interpretar  sus cambios, como también a estar mejor posicionados para definir las estrategias disponibles.

3.    Identificar las oportunidades y amenazas:

Con la evaluación de la información obtenida podremos identificar las oportunidades que tenemos y las amenazas que debemos enfrentar, es decir, realizar un análisis FODA.


4.    Analizar los recursos de la organización:

Capacidades de los empleados, liquidez de la organización, tendencia innovadora, qué opinan nuestros clientes, capacidades de los departamentos de la organización. Crear una lista de sus fortalezas con mayor énfasis en las habilidades o recursos únicos, que sería la ventaja competitiva de nuestra empresa.

5.    Identificar las fortalezas y las debilidades.

Con esto se quiere llegar a entender la cultura de la organización, si es fuerte o débil, ya que tienen distintos efectos en la estrategia.



 

 

  




  6.    Volver a evaluar la misión y los objetivos de la organización:

¿Siguen siendo realistas después de analizar el ámbito interno y externo de nuestra organización? Si se quiere un cambio en la empresa, seguramente los modificaciones iniciaran de aquí.

7.    Formular estrategias:

Se deben elaborar y evaluar varias para poder elegir entre las que sean más compatibles con la organización. Existen cuatro estrategias básicas llamadas Grandes Estrategias:

·        Estrategia de crecimiento: su fin es elevar la cantidad de las operaciones, ya sea ingresos o empleados. Fusionarse con otras empresas (combinar sus recursos para construir una compañía nueva) o adquiriendo empresas (compañía grande compra una menor para expandirse y diversificarse).

·        Estrategia de estabilidad: se caracteriza por la ausencia de cambios significativos.

·        Estrategia de atrincheramiento: es característica de la organización que está recortando su tamaño o vendiendo líneas de producto menos rentables.

·        Combinación de estrategias: la organización sigue dos o más estrategias de las anteriormente mencionadas.

Se debe de escoger la estrategia competitiva que proporcione a su unidad una clara ventaja capitalizando las fortalezas de la organización y de la industria en que opera.

o   Estrategia de liderazgo en costos: producto o servicio líder en costos, comparable y aceptable por los compradores.

o   Estrategia de diferenciación: servicio extraordinario, diseño innovador, tecnología de punta.

o   Estrategia de enfoque: pretende alcanzar una ventaja en costos o diferenciación y con esto explotar un segmento específico de un mercado


     Los gerentes debemos de implementar obstáculos que dificulten la posibilidad de que se imite a la empresa, debemos tratar que se disminuyan al máximo las oportunidades de la competencia.

 


8.    Implementar estrategias:

El liderazgo es el ingrediente principal para que una estrategia tenga éxito. Con la organización totalmente motivada se ejecutaran los planes propuestos de manera exitosa.

   9.    Evaluar los resultados:

Revisar si las estrategias han sido buenas, analizar su necesitan ajustes y corregir las desviaciones significativas.


Implementando la correcta estrategia nuestro negocio podrá crecer y ser grande entre sus competidores.

 

6 comentarios:

  1. Muy bien la explicación del proceso de planeamiento estratégico, será muy interesante que cuando hagas tu día como administradora pudieras de alguna forma contrastar esto con la realidad de la empresa que visites. En cuando al ligamen con el campo persona, planeación estratégica personal, comparto tu punto de vista. Es válido y aconsejable diría yo que todos pudieramos usar herramientas de planificación en nuestras vidas.

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  3. Respuestas
    1. Hola Alfredo, mucho gusto en conocerlo y gracias, será un honor para mí recibir sus visitas. Creo que como se equivocó con el nombre borró su publicación de la pregunta “Sobre la planificación, parece sencillo el proceso verdad? Porqué entonces nos cuesta tanto a los administradores hacer estrategias, y más difícil aún implementarlas?” pero si me salió en el correo.
      Así que aquí va mi respuesta:
      Creo que hecho de que cueste crear las estrategias puede que sea el no saber exactamente que es lo que queremos lograr o mejorar en la empresa. Creo que es sumamente importante informarnos primero, tener un conocimiento total de toda la empresa con un cauteloso análisis FODA.
      Se podría pedir ayuda a personas de afuera, colegas o estudiantes de administración (que hay muchos en el TEC, deseosos y motivados como yo para aportar ideas innovadoras, ¡sería un reto muy emocionante!) para que analicen la situación de la empresa desde su perspectiva, que creen un nuevo análisis FODA tratando de tocar puntos que tal vez nunca se vieron.
      Creo que podría ser más fácil crear la estrategia de esta manera, y hasta pueda tener excelentes resultados.
      Para implementar las estrategias desde el inicio considero que debe de ser sumamente importante la motivación, empezado por nosotros los administradores, que se sientan a kilómetros las ganas de realizar la estrategia propuesta para poder pasarlas a todos los empleados de la organización.
      Que toda la empresa se sienta deseosa de implementar la estrategia y crecer como organización en el mercado. Que todos los empleados se sientan realizados cumpliendo su objetivo individual de la estrategia administrativa.
      ¿¡A quién no le gusta crecer y superarse, a quién no le gustaría trabajar en una empresa que crece y crece como las grandes!?
      Con trabajadores motivados, excelentes empleados, buenos resultados, objetivos logrados y estrategia superada.

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  4. Gracias Sofía, qué desastre terminé haciendo con la participación. Bueno, muy buena la respuesta. De acuerdo que muchas veces e problema tiene una cause sencilla y es la ausencia de visión estratégica. Estoy convencido que muchas veces nos preparamos, y las universidades nos preparan, con herramientas y técnicas de gerencias pero no de empresarios. Esta diferencia sustancial podría explicar que somos mejores gestionadores de procesos y aplicadores de herramientas que visionarios en el mercado.
    He aprendido que cuando es necesario los consultores externos podemos hacer un aporte significativo al desarrollo estratégico de las empresas, pero más importante es crear una cultura o capacidad de pensamiento estratégico en la organización. De lo contrario, se hace muy dificil, casi imposible, que la estrategia propuesta sea efectiva y sostenible en el tiempo.
    De acuerdo con vos en que la estrategia requiere de unamotivación (y en general de una cultura organziacional) que sea correcta y que surja de un sistema de valores que hagan que la organización crezca permanentemente. Cuál sería más tu perfil como profesional: una visionario de negocios, o una gerente de las áreas funcionales de empresa?

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    1. Me gustaría poder participar profesionalmente tanto como visionario de negocios y como gerente de área funcional.
      La primera ya que me gusta mucho visualizar el mundo en que estamos, los movimientos del consumismo y me pone mal que muchas empresas no vean lo que hacen y no aprovechen muchas oportunidades que se les presentan. Al ser visionario de negocios podemos investigar tanto y poder ser creativos en tatos sentidos y formas que me encantaría poder profesionalmente hacerlo; la verdad no sería un trabajo, sino sería hacer lo que me gusta, lo que me motiva y me permite realizarme como persona.
      Podría ser también una gerente de área funcional en una empresa, me gustaría principalmente en el departamento de mercadeo. Estar haciendo investigación de mercados, viendo los cambios en los gustos, deseos y satisfacción de los clientes me motiva. Creo que sería una gran administradora en mercadeo, podría utilizar mi creatividad, innovar o mejorar para poder satisfacer a mis clientes y me sentiría muy orgullosa de poder hacer por este medio que la empresa aumente su tamaño.

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